Política de privacidad

1. Datos que recopilamos

Formularios de compradores: nombre, correo, teléfono, ciudad o zona buscada, presupuesto, tipo de propiedad, uso previsto.

Formularios de vendedores: nombre, correo, teléfono, dirección de la propiedad, características (tipo, superficie, estado, habitaciones) y la estimación generada.

Agentes: datos de cuenta, contacto profesional e historial de compra de leads.

Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas vistas, idioma, zona horaria y, si lo autorizas, tu ubicación aproximada.

Si empiezas un formulario sin terminarlo, los campos ya completados (nombre, correo, teléfono) pueden conservarse para retomar tu solicitud.

2. Finalidades

Poner en contacto a compradores y vendedores con un agente inmobiliario de su zona.

Generar una estimación indicativa del valor de una propiedad y mostrar anuncios relevantes.

Enviar correos relacionados con tu solicitud (confirmación, preparación de la llamada del agente).

Operar, proteger, medir y mejorar el sitio.

3. Consentimiento

Al enviar un formulario, aceptas que tus datos se compartan con un agente inmobiliario que podrá contactarte por teléfono, correo o mensaje. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a contact@pepiteleads.com.

4. Con quién compartimos

Agentes inmobiliarios: tus datos de contacto completos solo se comparten con el agente que desbloquea tu solicitud. Cada solicitud se asigna a un solo agente, quien pasa a ser responsable del uso que haga de tus datos.

Proveedores: alojamiento y base de datos (Lovable Cloud), envío de correos, mapas y direcciones (Google Maps Platform), analítica y prospección B2B (Apollo.io), medición publicitaria (Meta Platforms, mediante el píxel de Facebook). Actúan según nuestras instrucciones.

No vendemos tus datos con fines publicitarios. Podemos divulgarlos cuando la ley lo exija.

5. Transferencias internacionales

Pépite se opera desde los Emiratos Árabes Unidos y nuestros proveedores pueden almacenar datos en Canadá, Estados Unidos u otros países. Antes de cualquier transferencia verificamos que tus datos estarán adecuadamente protegidos.

6. Cookies y seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento del sitio (idioma, mercado) y una herramienta de seguimiento (Apollo.io) que puede identificar la empresa asociada a una visita, y el píxel de Meta (Facebook), que mide las visitas para evaluar y optimizar nuestros anuncios en Facebook e Instagram. El píxel de Meta no se activa para visitantes de la UE, el EEE, el Reino Unido y Suiza. Puedes bloquear o borrar las cookies en la configuración de tu navegador.

7. Conservación

Conservamos tus datos el tiempo necesario para estas finalidades y como máximo 3 años después del último contacto, salvo obligación legal distinta. Luego se eliminan o anonimizan.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables: conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido y control de permisos. Si un incidente presenta un riesgo grave, avisaremos a las personas afectadas y a las autoridades competentes.

9. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), portabilidad, o retirar tu consentimiento. Escribe a contact@pepiteleads.com; respondemos en un plazo de 30 días. También puedes acudir al INAI (México), a la Superintendencia de Industria y Comercio (Colombia) o a la Commission d'accès à l'information (Quebec).

10. Responsable de datos personales

El responsable de la protección de datos personales de Comeal Agency FZCO puede ser contactado en contact@pepiteleads.com.

11. Menores

El sitio está dirigido a personas mayores de edad. No recopilamos conscientemente datos de menores.

12. Cambios

Podemos modificar esta política. La fecha de actualización aparece al inicio de esta página.